주식회사 이너부스(이하 ‘이너부스’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

이너부스는 다음과 같이 개인정보의 수집∙이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 정보주체의 개인정보를 처리합니다.

※ 법정 의무 보유기간에 따라 일정 기간 보관 후 파기하는 정보는 아래와 같습니다.

가. 이너부스는 정보주체의 제공, 서비스 이용 중 생성되는 정보의 획득, 회원이 이너부스의 SNS 활동 정보 수집에 동의한 외부 플랫폼 사업자로부터의 정보 획득 등 방법으로 개인정보를 수집합니다.

나. 이너부스는 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집∙이용하는 경우, 정보주체가 ‘개인정보 수집∙이용’에 대해 '동의한다' 또는 '동의하지 않는다'를 체크하거나 버튼을 누르는 등 또는 이에 준하는 절차를 마련하고 있습니다.

다. 정보주체는 개인정보 수집∙이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부해도 불이익을 받지 않습니다. 단, 경우에 따라 서비스를 이용할 수 없거나 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

가. 이너부스는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻습니다. 이를 위해 법정대리인의 다음의 정보를 수집합니다.

• [필수] 법정대리인의 성명, 관계, 연락처

나. 또한, 이너부스의 서비스 관련 홍보를 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.

다. 이너부스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 관계, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드직불카드 등의 카드정보를 제공받아 본인 여부를 확인하는 방법
• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
• 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
• 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
• 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
• 그 밖에 위에 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

가. 이너부스는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

나. 이너부스는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 이너부스는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

가. 이너부스는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

나. 이너부스는 수탁자와 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

가. 이너부스는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적을 달성한 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

나. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차 : 이너부스는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 이너부스의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법 : 이너부스는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

가. 이너부스는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

나. 이너부스는 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지가능한 방법으로 알립니다.

다. 휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면 계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.

가. 정보주체는 이너부스에 대해 언제든지 개인정보 열람∙정정∙삭제∙처리정지를 요구할 권리가 있습니다.

※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.

나. 권리행사는 이너부스에 대해 「개인정보보호법」 시행령 제41조 제2항에 따라 서면, 이메일, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이너부스는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

다. 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

라. 정보주체의 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

마. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

바. 이너부스는 개인정보 열람의 요구, 정정∙삭제의 요구, 처리정지의 요구를 받은 때 열람 등 요구를 한 자가 정보주체 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

이너부스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 : 내부관리계획 수립시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
• 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

가. 이너부스는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 이용자의 PC에 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

나. 쿠키는 이용자가 웹사이트를 접속할 때에 해당 웹사이트의 서버가 이용자의 웹브라우저를 통해 이용자의 PC에 저장하는 작은 크기의 데이터입니다.

• 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
• 쿠키의 설치운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
• 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

가. 이너부스는 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택 안내, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 이용자의 서비스 이용과정에서의 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

나. 이너부스는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

다. 이너부스는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.

• 행태정보를 수집 및 처리하려는 광고 사업자 : Google LLC, Meta Platforms Inc.
• 행태정보 수집 방법 : 이용자가 당사 웹사이트를 방문하여 서비스를 이용할 때 자동 수집
• 수집처리되는 행태정보 항목 : 이용자의 웹 방문이력, 검색이력, 구매이력 등

라. 이너부스는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

마. 이너부스는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

사. 이너부스는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

‣ 스마트폰의 광고식별자 차단/허용

(1) (안드로이드) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 광고 → ③ 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제

(2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔

※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

사. 이용자는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.

‣ 웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용

(1) 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)

• Internet Explorer에서 도구 버튼을 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택
• 개인정보 탭을 선택하고 설정에서 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택

(2) Microsoft Edge

• Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 설정을 클릭합니다.
• 설정 페이지 좌측의 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택합니다.
• ‘InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용’ 여부를 선택합니다.
• 아래 「개인정보」 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택합니다.

(3) 크롬 브라우저

• Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시(chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정 표시를 클릭합니다.
• 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다.
• 쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스를 선택합니다.

자. 이용자는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

‣ 개인정보 보호 담당부서

담당자 : 김유림

부서명 : 전략기획팀

연락처 : 1811-2839, product@inabooth.io

가. 이너부스는 개인정보 처리에 관한 업무 및 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 총괄하는 개인정보보호 책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

나. 정보주체는「개인정보 보호법에 따른 개인정보의 열람 등 청구를 담당부서에 요청할 수 있습니다. 이너부스는 정보주체의 개인정보 열람 등 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

다. 정보주체는 이너부스의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 개인정보보호 책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 이너부스는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

가. 이너부스는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

‣ 고충처리 부서

담당자 : 김유림

부서명 : 전략기획팀

연락처 : 1811-2839, product@inabooth.io

나. 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (kisa.or.kr)
• 대검찰청 : (국번없이) 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청 : (국번없이) 182 (cyber.go.kr)

이너부스는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

• 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 시설안전, 화재예방
• 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 물류창고에 4대 설치, 촬영범위는 물류창고 내부 및 외부 전 공간을 촬영
• 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 이병훈 총괄이사
• 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
• 촬영시간 : 24시간 촬영
• 보관기간 : 촬영 시부터 30일
• 보관장소 및 처리방법 : 운영팀 영상정보처리기기 통제실에 보관, 처리
• 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구
• 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
• 영상정보 보호를 위한 기술적관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치
• 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항 : 이너부스는 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약에 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
• 영상정보처리기기 운영관리 방침의 변경에 관한 사항 : 이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.

가. 이 개인정보 처리방침은 2026. 6. 1.부터 적용됩니다.

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